Entwicklungstrends digitaler Arbeit II. Projektbericht im Auftrag der Arbeiterkammer Wien
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Hauptverfasser: | , , , , |
Format: | Monograph |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien
2020
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Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- Inhalt
- 1. Einleitung und Fragestellungen
- 2. Fallstudienmethode
- 2.1. Durchführung der Erhebung
- 2.2. Beschreibung der Datengrundlage, Sampling
- 2.3. Unternehmensbeschreibungen
- 2.4. Auswertung
- 3. Digitale Anwendungen und der Weg zur Automatisierung
- 3.1. Digitalisierung und Teilautomatisierung durch ERP-Systeme
- 3.2. Der Weg zur Vollautomatisierung
- 3.3. Kurzzusammenfassung
- 4. Kontrolle & Steuerung - Prozess- oder Kennzahlenorientierung
- 4.1. Kurzzusammenfassung
- 5. Informations- und Wissensmanagement (von Wikis, Intranet, Datenbanken, Apps und Tickets)
- 5.1. Kurzzusammenfassung
- 6. Digitale Kommunikation (von E-Mail über MS-Teams, Confluence, Slack bis zu WhatsApp)
- 6.1. Kurzzusammenfassung
- 7. Exkurs: Digitalisierung und agiles Projektmanagement
- 8. Umgang mit Technologie: Vorteile, Nachteile und Arbeitsbelastungen
- 8.1. Digitaler Wandel als Ent- und Belastung
- 8.2. Home-Office und mobile Arbeit
- 8.3. Job-Description im Wandel
- 8.4. Kurzzusammenfassung
- 9. Weiterbildung
- 9.1. Kurzzusammenfassung
- 10. Einführung und Gestaltung von Technologie
- 10.1. Anschaffungsprozesse digitaler Technologien
- 10.2. Die AkteurInnen der Technikimplementierung
- 10.3. Repräsentative Mitbestimmung und Rolle des Betriebsrats bei der Einführung neuer Technologien
- 10.4. Individuelle Einbeziehung von Beschäftigten
- 10.5. Kurzzusammenfassung
- 11. Schlussfolgerungen
- 11.1. Digitalisierungstrends
- 11.2. Auswirkungen auf die Beschäftigten
- 11.3. Technikgestaltung und Mitbestimmung