Kleinversicherungen für Elektrogeräte. wie werden Elektrogeräteversicherungen in Elektrofach-handelsgeschäften beworben? : Welche Produkte fallen unter den Begriff \201EGeräteschutz\201C und was kosten sie?
| Link(s) zu Dokument(en): | E-Medien Publikation |
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Monograph |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
AK Wien
2014
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| Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- Zusammenfassung der Ergebnisse
- Tipps für Konsumenten
- Inhaltsverzeichnis
- 1. Was ist unter Geräteschutz zu verstehen?
- 2. Probleme in der AK-Konsumentenberatung (Fallbeispiele)
- 3. AK-Erhebung zu Geräteschutzvarianten (Testkäufe)
- 3.1 Mystery Shopping bei acht Elektrohändlern in Wien
- 3.2 Erkenntnisse aus Beratungsgesprächen (8 Elektrofachgeschäfte)
- 3.3 Informationen auf Websites von 4 Online-Versandhändlern
- 4. Tarife großer Elektrohändler im Überblick
- 5. AK-Forderungen
- 6. Tipps für KonsumentInnen