Pfandleihunternehmen im Test. Womit sind VerbraucherInnen konfrontiert, wenn sie Pfandleiher aufsuchen? : Wie vollständig sind die schriftlichen Unterlagen, die zur Verfügung stehen? : Wie hoch sind die Zinsen, Nebenkosten und Effektivverzinsung (inklusive Kosten)?
| Link(s) zu Dokument(en): | E-Medien Publikation |
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| Hauptverfasser: | , |
| Format: | Monograph |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
AK Wien
2015
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| Schlagworte: |
Inhaltsangabe:
- Pflandleiheunternehmen im Test
- 1. Ziele der Erhebung
- 2. Ergebnisse der Mystery Shopping-Untersuchung
- 2.1. Allgemeine Ergebnisse
- 2.2. Erfahrungsberichte von den besuchten Pfandleihanstalten
- 3. Informationsgestaltung der Anbieter
- 3.1. Verfügbare Informationen auf Homepages
- 3.2. Informationen in Geschäftslokalen
- 4. Auswertung der Konditionen (Zinsen, Spesen, Effektivzinssätze)
- 4.1. Erhobene Konditionen in Testkäufen
- 4.2. Überprüfung der Kostenangaben den Geschäftsordnungen
- 5. AK-Forderungen