Die Privatisierung öffentlicher Dienstleistungen und deren Auswirkungen auf Qualität, Beschäftigung und Produktivität. Am Beispiel der Sektoren Postdienstleistungen, Öffentlicher Personennahverkehr, Elektrizität und Krankenhäuser

Bibliographische Detailangaben
Link(s) zu Dokument(en):E-Medien Publikation
Veröffentlicht in:Zur Zukunft öffentlicher Dienstleistungen
Hauptverfasser: Wagner, Christine (Mitglied des Forschungsteams), Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien (Herausgebendes Organ), Forschungs- und Beratungsstelle Arbeitswelt (VerfasserIn)
Format: SerialVolume
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien 2009
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien
Schlagworte:
Öffentliche Dienstleistung
Privatisierung
Qualität
Arbeitsbedingungen
Produktivität
Schriftenreihe
EU
Wirtschaft & Politik
Serien
Zur Zukunft öffentlicher Dienstleistungen
Inhaltsangabe:
  • Vorwort (Leodolter, Sylvia)
  • Inhaltsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Grafikverzeichnis
  • 1. Liberalisierung, Privatisierung und Regulierung (Hermann, Christoph; Verhoest, Koen)
  • 1.1 Einleitung
  • 1.2 Liberalisierungs- und Privatisierungsprozesse
  • 1.3 Wettbewerb statt Monopol?
  • 1.4 Weniger Staat - mehr privat?
  • 1.4.1 Privatisierung statt Liberalisierung?
  • 1.5 Regulierungsformen
  • 1.5.1 Vom Staatseigentum zu mehr Wettbewerb
  • 1.5.2 Universaldienstverpflichtung
  • 1.5.3 Lizenzen und Verträge
  • 1.6 Schlussfolgerungen
  • 2. Wie reagieren Unternehmen auf Liberalisierung und Privatisierung öffentlicher Dienstleistungen? (Flecker, Jörg; Hermann, Christoph)
  • 2.1 Einleitung
  • 2.2 Marktentwicklungen, Unternehmensreaktionen und organisatorische Veränderungen
  • 2.2.1 Unternehmensstrategien
  • 2.2.2 Organisatorische Veränderungen
  • 2.3 Beschäftigung, Arbeitsbeziehungen und HRM
  • 2.3.1 Beschäftigung
  • 2.3.2 Arbeitsbeziehungen
  • 2.3.3 Human Resource Management
  • 2.4 Arbeitsorganisation und Arbeitsbedingungen
  • 2.5 Produktivität und Dienstleistungsqualität
  • 2.6 Die Rolle von Regulierung
  • 2.7 Schlussfolgerungen
  • 3. Die Folgen von Liberalisierung und Privatisierung für Arbeitsbeziehungen (Brandt, Torsten; Schulten, Thorsten)
  • 3.1 Einleitung
  • 3.2 Ziele und Folgen von Liberalisierung und Privatisierung
  • 3.3 Traditionelle Arbeitsbeziehungen im öffentlichen Dienst
  • 3.4 Die Entstehung neuer Arbeitsbeziehungen
  • 3.5 Branchen- und länderspezifische Entwicklungen
  • 3.5.1 Postdienstleistungen
  • 3.5.2 Öffentlicher Personennahverkehr
  • 3.5.3 Elektrizität
  • 3.5.4 Krankenhäuser
  • 3.6 Schlussfolgerungen
  • 3.6.1 Soziale Regulierung auf nationaler Ebene
  • 3.6.2 Soziale Regulierung auf europäischer Ebene
  • 4. Privatisierung öffentlicher Dienstleistungen und Folgen für Beschäftigung, Arbeitsbedingungen und Arbeitsbeziehungen - österreichische Ergebnisse (Hermann, Christoph; Lindner, Dominik; Papouschek, Ulrike)
  • 4.1 Einleitung
  • 4.2 Der Prozess der Liberalisierung und Privatisierung
  • 4.2.1 Postdienste
  • 4.2.2 Elektrizität
  • 4.2.3 Öffentlicher Personennahverkehr
  • 4.2.4 Krankenhäuser
  • 4.2.5 Österreich im europäischen Vergleich
  • 4.3 Unternehmensfallstudien
  • 4.3.1 Postdienste
  • 4.3.1.1 Reorientierung und Reorganisation
  • 4.3.1.2 Beschäftigung
  • 4.3.1.3 Arbeitsorganisation und Arbeitsbedingungen
  • 4.3.2 Elektrizität
  • 4.3.2.1 Reorientierung und Reorganisation
  • 4.3.2.2 Beschäftigung
  • 4.3.2.3 Arbeitsorganisation und Arbeitsbedingungen
  • 4.3.3 Krankenhäuser
  • 4.3.3.1 Reorientierung und Reorganisation
  • 4.3.3.2 Beschäftigung
  • 4.3.3.3 Arbeitsorganisation und Arbeitsbedingungen
  • 4.4 Auswirkungen auf die Beschäftigung
  • 4.5 Auswirkungen auf Arbeitsbeziehungen
  • 4.5.1 Arbeitsbeziehungen im öffentlichen Dienst
  • 4.5.2 Post
  • 4.5.3 Elektrizität
  • 4.5.4 Öffentlicher Personennahverkehr
  • 4.5.5 Krankenhäuser
  • 4.5.6 Arbeitsbeziehungen im europäischen Vergleich
  • 4.6 Schlussfolgerungen
  • 4.7 Literatur
  • 5. Schlussfolgerungen für die Politik (Flecker, Jörg; Hermann, Christoph)
  • 5.1 Marktregulierung
  • 5.2 Beschäftigung
  • 5.3 Arbeitsbeziehungen
  • 5.4 Produktivität und Dienstleistungsqualität
  • 6. AutorInnen

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